Fordele ved at vise din virksomhed på sociale medier

Mange mennesker i Nigeria er gradvist ved at lære de fordele, som sociale medier tilbyder, at kende. Det er ikke underligt, at der i øjeblikket er mere end 33 millioner mennesker, der aktivt bruger sociale medier. De fleste mennesker bruger sociale medier, fordi det giver dem mulighed for øjeblikkelig at kommunikere med resten af ​​verden.

Netop den popularitet og massive brug er også det, der gør sociale medier interessante set fra et digitalt markedsføringsperspektiv. 

En af fordelene ved sociale medier er, at de giver dem en øjeblikkelig forbindelseskanal med millioner af mennesker, der er relateret til deres brand. Og dette hjælper dem med at skabe et fællesskab af mennesker, der er interesserede i, hvad de kan tilbyde dem.

Er du stadig usikker på, hvorfor du skal have din virksomhed på sociale medier? Eller hoppede du bare med på vognen uden at kende de muligheder, det tilbyder? I det følgende vil jeg fortælle dig, hvad du kan opnå ved at have din virksomhed på sociale medier.

De vigtigste fordele ved sociale medier for virksomheder

Her er grundene til, at sociale medier er gode for din virksomhed:

Byg dit brandimage

I øjeblikket er mere end halvdelen af ​​verdens befolkning forbundet på sociale netværk som Facebook, Twitter og Instagram. Disse platforme er derfor hurtigt blevet steder, hvor du nemt kan finde dine potentielle kunder – fordi de fleste mennesker bruger det meste af deres tid der hver dag. 

Ifølge undersøgelser følger brugerne også brands, de allerede kender, på sociale netværk, men de leder efter produkter, der interesserer dem. Hvis din virksomhed stadig er ny, er det derfor en mulighed for at opbygge dit brandimage. 

Humaniser dit brand

Sociale medier giver dig også mulighed for at skabe et ægte, menneskeligt forhold til dine kunder, ud over det kommercielle forhold. Der er flere løsninger tilgængelige for dig til at gøre dette: 

• Introducer dine teammedlemmer,
• Præsenter dine forretningsværdier,
• Vis hvordan dine produkter og tjenester fungerer osv.

Essensen af ​​at humanisere dit brand er, at det øger tilliden mellem din virksomhed og dine potentielle kunder. For bedre at nå dine mål kan du kontakte et konsulentbureau inden for influence marketing. Det er altså, hvis du har råd til det og ikke har meget tid til at udføre arbejdet selv.

Stigning i websitetrafik

Uden at markedsføre din virksomhed på sociale medier er din indgående trafik begrænset til dine faste kunder. Fordi det kun er de personer, der allerede kender dit brand, der sandsynligvis vil søge efter de samme søgeord, som du allerede har rangeret for.

Derfor vil du have meget sværere ved at nå ud til personer uden for din kreds af loyale kunder, hvis du ikke bruger sociale medier som en del af din markedsføringsstrategi.

Men når du integrerer dit hjemmesideindhold på så mange sociale medieplatforme som muligt, giver det selv nye mennesker mulighed for organisk at nå din virksomhed.

Gennem annoncer og opslag på sociale medier kan du drive trafik til din virksomheds hjemmeside. For at gøre dette skal du skabe interessant og relevant indhold, der vil vække læsernes interesse. Post også regelmæssigt dit link til din hjemmeside eller et link til godt indhold på din hjemmeside i dine opslag på sociale medier.

Forbedrede placeringer i søgemaskinerne

Selvom sociale medier ikke direkte øger placeringerne i søgemaskinerne, kan du dog, som forklaret ovenfor, bruge dem til at generere flere besøgende til dit websted. Og jo flere besøgende du modtager på dit websted, jo højere rangerer dit websted i Google. Det er godt for din virksomhed.

Sociale medier skaber mund-til-mund-metoden

Tidligere betød mund-til-mund-metoden, at nogen fortalte deres venner, kolleger, familie ... om din virksomhed ved at tale. Tingene har ændret sig nu. Den nye måde at annoncere på via mund-til-mund-metoden foregår online. Når nogen kommenterer på dine opslag på sociale medier, liker dem, retweeter dem eller deler dem, vil deres venner eller følgere se din aktivitet. Det vil sige, at din virksomhed vil være synlig for et nyt netværk af mennesker, hvilket kan føre til, at de bliver potentielle kunder.

Den aktivitet, hvor man synes godt om, kommenterer eller deler dine opslag, kommunikerer til deres netværk, at de støtter dine produkter eller tjenester. Dette vil få flere til at kende dit brand og dermed give din virksomhed et stort boost.

Lær kunderne at kende

Sociale medier giver dig også mulighed for at lære dine kunder hurtigere at kende. Information som interesser, adfærd og placering kan være af interesse for din virksomhed. Via overvågning af sociale medier kan du også se, hvad (potentielle) kunder siger eller poster om din virksomhed eller butik på andre platforme. Ved at lære mere om dine kunder kan du henvende dig til dem på en mere målrettet måde.

Du kan nemt følge din konkurrenter

Dine konkurrenter er sandsynligvis også på sociale medier. Tjek deres sider, følg dem eller synes godt om et opslag for at se, hvad de laver. Lær af dem for at forbedre dine produkter og tjenester. 

Dine kunder er mere loyale

53% af de personer, der følger et brand eller en virksomhed på sociale medier, er mere loyale over for disse virksomheder. Så det er vigtigt regelmæssigt at give værdifuldt indhold til disse loyale kunder, ellers ville de ikke være begyndt at følge dig. 

At modtage en sød besked fra deres yndlingswebshop sikrer, at kærligheden og loyaliteten til dit brand vokser.

Spar marketingomkostninger

Her er en meget vigtig fordel. Det er ideelt for en virksomhed at forsøge at spare på markedsføringsomkostninger, især hvis det er en ny virksomhed. Sociale medier-markedsføring er relativt billigere end det meste traditionelle markedsføring. 

Du behøver ikke noget for at komme i gang med markedsføring på sociale medier. Der er praktisk talt ingen omkostninger forbundet med at oprette en konto på sociale medier. 

Fordi det (normalt) kun koster dig tid, er omkostningerne generelt en del lavere end med traditionelle former for markedsføring. 

Kraftfuldt feedbackværktøj

Vil du lancere et nyt produkt eller en ny tjeneste? Så kan du meget vel spørge dine følgere på sociale medier om feedback. Hvad med en afstemning på Instagram Stories, hvor du spørger dine følgere om deres mening? Du kan også spørge dine kunder, hvorfor de vælger at komme til din butik eller købe en bestemt tjeneste fra dig. På grund af den lave tærskel er sociale medier den ideelle kanal til at bede om feedback.

Optimer kommunikationen 

Du kan optimere kommunikationen med dine kunder på forskellige måder: 

• Styr dit omdømme: Du finder alle oplysninger og meninger om dig på sociale medier, uanset om de er positive eller negative. På denne måde kan du fremhæve de gode sider og sørge for at afhjælpe de dårlige.

• Håndter kriser: Hvis det værste sker, vil din tilstedeværelse på sociale netværk hjælpe dig med at komme roligere ud af en krise.

• Engager offentligheden og kunderne: Takket være siderne på sociale netværk er interaktionen mellem kunder og virksomheder meget nemmere.

Konklusion

Det er tydeligt, at markedsføring på sociale medier har sine fordele, så hvis din virksomhed ikke allerede har de rigtige profiler, så opret dem! Udfyld dine virksomhedsoplysninger og post engagerende indhold for at begynde at få følgere.

Med konsekvent opdatering vil den rigtige strategi for sociale medier føre til øget trafik, bedre SEO, højere konverteringsrater, bedre brandloyalitet og meget mere. Så udnyt dette med det samme!